Nad čarou vs Pod čarou
Nad a pod řádkem jsou marketingové strategie používané společnostmi k propagaci jejich produktů. Často jsou takové fráze dost na to, aby zmátly outsidera nebo pro ty, kteří se právě připojili k tomuto odvětví. Komunikace se zákazníky je proces, který společnosti na všech úrovních využívají k jednání se zákazníky všech odstínů, věkových skupin a pohlaví. Pokud ani vy nedokážete ocenit rozdíly mezi čárou a čárou, tento článek vám to objasní.
Co je nad line marketing?
Pro komunikaci se zákazníky je při použití tradičních médií popsána výše uvedená komunikační strategie. Touto komunikací může být informování zákazníků o značce nebo podpora prodeje tím, že se seznámí s různými schématy a propagačními nabídkami.
Co je pod line marketingem?
Jedná se o další komunikační strategii, která je na osobnější úrovni a snaží se dosáhnout stejných výsledků, jaké se hledají u ATL. Skvělé je, že účinky BTL lze snadno měřit; to znamená, že jsou kvantifikovatelné. Média se nepoužívají pro komunikaci se zamýšleným publikem v BTL. Distribuce letáků blízko prodejního místa, organizace PR akcí a oddávání se nekonvenčním metodám propagace jsou některé z populárních metod odrážející BTL.
Upřímně řečeno; není třeba rozdělit komunikační strategie do hypotetických kategorií, protože s pokrokem technologie a postupem času tyto hranice ustupují a ve skutečnosti je stále obtížnější přesně říci strategii používanou pro komunikaci se zákazníky. Je to proto, že i tiskové zprávy a propagační akce pro spotřebitele se v dnešní době provádějí v oslňujícím světle médií, aby se stíral rozdíl mezi BTL a ATL. Například video na YouTube, které vidí miliony lidí po celém světě a nevyužívá televizi ani tištěná média, je těžké zařadit mezi ATL a BTL, ale přesto se stává virálním a úspěšnějším než jakákoli strategie ATL nebo BTL.
Jaký je rozdíl mezi čarami nad a pod čarou?
• Komunikace se zákazníky pomocí hromadných sdělovacích prostředků k propagaci produktů a vytváření povědomí o značce je nad rámec marketingové strategie.
• Na druhé straně, pokus o dosažení stejných výsledků bez použití hromadných sdělovacích prostředků ve formě PR a podpory prodeje v místě prodeje se nazývá lineární marketingová strategie.
