Skóre R-faktor vs. MOS v kvalitě VoIP
R-Factor a MOS kód jsou měření kvality ve VoIP. Při přepínání obvodů ve světě TDM bude kanál vyhrazen pro volání, dokud se hovor neuvolní. Ale ve světě IP jsou paketové sítě sdíleny mnoha uživateli a mnoha aplikacemi. Mnoho parametrů ovlivní kvalitu VoIP v paketových sítích, jako je ztráta paketů, variace zpoždění paketů (Jitter), doručení mimo objednávku. Měření těchto jednotlivých parametrů však nedefinuje kvalitu hovoru mezi koncovými body ani mezi nimi.
R-faktor (E-model)
R-Factor je jedním ze způsobů měření kvality VoIP v IP sítích. Tato hodnota je odvozena z několika parametrů, jako je zpoždění a poškození sítě. R-faktor se pohybuje od 0 (extrémně špatná kvalita) do 100 (vysoká kvalita). Jakýkoli R-faktor menší než 50 je nepřijatelný. Telefonní hovory založené na TDM mají R-faktor 94. Existují 3 hlavní varianty R-faktorů, kterými jsou odhad kvality R-hovoru, odhad kvality R-poslechu a odhad výkonu R-sítě.
R-faktor = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A
Kde Ro - Poměr signálu k šumu (SNR), Is - Kombinace všech poruch, které se vyskytnou současně s hlasovým signálem, Id - Snížení způsobené zpožděním, Tj. ztráta a A - výhodný faktor
MOS
MOS (Mean Opinion Score) je další metoda měření kvality VoIP. Hodnota MOS měří kvalitu hlasu přes IP síť s přihlédnutím k narušení kodeku i sítě. MOS kód se pohybuje od 1 (špatný) do 5 (vynikající). Skóre MOS se počítá složitými algoritmy na základě hodnocení od velkých skupin posluchačů. Skóre MOS lze zvýšit pomocí algoritmů PLC (Packet Loss Control). Většina prodejců v dnešní době používá algoritmy k maskování ztráty paketů zavedením více stejných přenosů paketů a regenerací stejných paketů na přijímacím konci.
Úroveň spokojenosti uživatelů | MOS | R-faktor |
Maximum pomocí G.711 | 4.4 | 93 |
Vynikající | 4,3 - 5,0 | 90-100 |
Dobrý | 4,0 - 4,3 | 80 - 90 |
Spokojený | 3,6 - 4 | do - 80 |
Nespokojený | 3.1 - 3.6 | 60-70 |
Plně nespokojený | 2.6 - 3.1 | 50-60 |
Nedoporučeno | 1,0 - 2,6 | Méně než 50 |
Souhrn:
(1) R-faktor a skóre MOS jsou způsoby měření kvality hlasu v systémech VoIP.
(2) R-faktor a MOS vypočítané parametry, jako je zpoždění, chvění, ztráta paketů, ale výpočty skóre MOS získávají vstupy také z hodnocení uživatelů.
(3) R-faktor se pohybuje od 0 do 100 a skóre MOS se pohybuje od 0 do 5.
(4) Pokud je skóre MOS vyšší než 3,1 a R-faktor je vyšší než 70, je hodnoceno jako dobrý hovor.