Vzdálená plocha vs Vzdálená pomoc
Remote Desktop Services je součást operačního systému Windows, která umožňuje uživateli vzdálený přístup k datům a aplikacím na jiném počítači přes síť. Služby vzdálené plochy používají protokol RDP (Remote Desktop Protocol) a byla poprvé představena v systému Windows NT 4.0 (jako Terminálová služba). Vzdálená plocha a Vzdálená pomoc jsou dvě klientské aplikace v systému Windows, které používají služby Vzdálená plocha. Vzdálenou pomoc může jeden uživatel použít ke vzdálené pomoci jinému uživateli. Vzdálenou plochu lze použít ke vzdálenému přihlášení k jinému počítači a přístupu k ploše, datům, aplikacím a dokonce k jejímu vzdálenému ovládání.
Co je vzdálená plocha?
Jak již bylo zmíněno výše, Vzdálená plocha je klientská aplikace v systému Windows, která jako svou základní technologii používá služby Vzdálená plocha. Vzdálenou plochu lze použít ke vzdálenému přihlášení k jinému počítači a přístupu k ploše, datům, aplikacím a dokonce k jejímu vzdálenému ovládání. Vzdálená plocha však není k dispozici ve všech verzích systému Windows. Některé verze systému Windows, které zahrnují vzdálenou plochu, jsou Windows XP Professional, všechny tři verze systému Windows Vista a terminálového serveru Windows NT a všechny jeho novější verze serveru. Vzdálená plocha v klientských verzích systému Windows umožňuje přihlášení pouze jednoho uživatele najednou. Verze serveru ale toto omezení nemají.
Co je vzdálená pomoc?
Jak již bylo zmíněno výše, Vzdálená pomoc je klientská aplikace v systému Windows, kterou může jeden uživatel použít ke vzdálené pomoci jinému uživateli. Jinými slovy, Vzdálená pomoc umožňuje uživatelům požádat o pomoc tím, že umožní ostatním přístup k jejich vlastnímu počítači. Vzdálená pomoc využívá jako svou základní technologii služby Windows Remote Desktop Services. Všechny verze systému Windows obsahují Vzdálenou pomoc. Uživatel, který chce pomoc, pošle pozvánku. Jakmile druhý uživatel přijme pozvání, bude jí ručně uděleno oprávnění k ovládání počítače.
Jaký je rozdíl mezi Remote Desktop a Remote Assistance?
Ačkoli aplikace Vzdálená plocha i Vzdálená pomoc používají stejnou základní vzdálenou technologii (Služby vzdálené plochy), mají zcela odlišné účely. Zjednodušeně řečeno, Vzdálená plocha umožňuje uživateli vzdáleně ovládat plochu a aplikace jiného počítače v síti, zatímco Vzdálená pomoc umožňuje uživatelům požádat o pomoc tím, že ostatním umožní přístup k jejich vlastnímu počítači. Vzdálená pomoc vyžaduje pozvání od jednoho uživatele k zahájení vzdáleného připojení, zatímco vzdálená plocha pozvání nevyžaduje. Vzdálená plocha vyžaduje pro připojení pouze uživatelské jméno a heslo (na vzdáleném počítači). Při použití Vzdálené pomoci musí uživatel, který odešle pozvánku, ručně udělit oprávnění pro druhého uživatele. Proto,uživatel, který potřebuje pomoc, by měl být vždy přihlášen do svého systému, aby získal pomoc prostřednictvím Vzdálené pomoci. Oba uživatelé vidí ve Vzdálené pomoci stejnou plochu, zatímco pouze vlastník vidí plochu a ostatní vidí uvítací obrazovku ve Vzdálené ploše. Abyste mohli nabídnout pomoc prostřednictvím Vzdálené pomoci, potřebujete Windows XP. K připojení k systému se systémem Windows XP prostřednictvím vzdálené plochy však můžete použít mnoho verzí systému Windows.
