Video: Rozdíl Mezi BPO A KPO
2024 Autor: Mildred Bawerman | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 08:37
BPO vs KPO
BPO je dnes běžné slovo nebo zkratka, které většina z nás rozumí. V poslední době se však ve znalostním nebo informačním sektoru objevil další pojem zvaný KPO; je to docela podobné tomu, co znamená BPO. To je to, co mnoho matou, protože nemohou rozlišovat mezi BPO a KPO. Navzdory zjevným podobnostem existuje mnoho rozdílů mezi BPO a KPO, které budou v tomto článku zdůrazněny.
Abychom pochopili rozdíly mezi KPO a BPO, je rozumné nejprve porozumět BPO. BPO je zkratka pro Business Process Outsourcing a označuje zpracování back office aktivit v zahraničí za levnější ceny. Trend začal koncem osmdesátých let, kdy západní země předaly méně kritické činnosti a operace společnostem v jiných zemích, kde je nízká míra pracovní síly, a také kvalifikovaní pracovníci jsou k dispozici ve velkém počtu a za mnohem nižší mzdy, než jaké zaměstnanci požadují ve svých zemích. Zadávání dat, mzdy zaměstnanců, call centra jsou některé příklady operací BPO, které, i když nejsou přesně založeny na IT, vyžadují základní technické znalosti ze strany zaměstnanců v zahraničí.
KPO je poměrně nový pojem, který odkazuje na outsourcing znalostního procesu. Jak název napovídá, KPO zahrnuje mnohem hlubší znalosti a odborné znalosti a lidé zapojení v tomto sektoru jsou obchodní odborníci s dlouholetými zkušenostmi.
Pro příležitostného pozorovatele mohou BPO a KPO vypadat stejně, ale existuje mnoho rozdílů v činnostech, důrazu, procesech, kontaktech s klienty a specializaci. Zatímco BPO je jednodušší a zahrnuje procesy na nízké úrovni, KPO se zabývá procesy na vysoké úrovni, jako jsou investice, právní záležitosti a řešení patentových záležitostí. V BPO se zdůrazňuje proces, zatímco v KPO je to aplikace znalostí. Vysoká úroveň specializace není vyžadována v žádné konkrétní oblasti a vynikající znalost anglického jazyka a základní počítačové dovednosti jsou jediné, díky nimž může být člověk v sektoru BPO úspěšný. V ostrém kontrastu jsou zaměstnanci v KPO sektoru povinni mít hluboké znalosti v konkrétních oblastech, jako jsou investiční analýzy a právní záležitosti. Je běžné vidět, že CA a MBA pracují v KPO sektoru.
Jaký je rozdíl mezi BPO a KPO? • KPO znamená Outsourcing znalostních procesů, zatímco BPO znamená Outsourcing podnikových procesů. • KPO vyžaduje specializované znalosti, zatímco BPO vyžaduje dobré komunikační dovednosti a základní počítačové znalosti. • Zaměstnanci KPO často jednají s mezinárodními klienty, zatímco pracovníci BPO zřídka jednají s mezinárodními klienty. • KPO je rozšíření BPO a BPO je jednodušší forma KPO. • Pokud se outsourcing provádí v KPO prostřednictvím rozvojových zemí, jsou zisky pro rozvinuté země dvojnásobné než v BPO. • Z pohledu rozvojových zemí KPO lépe vydělávají v cizí měně. V průměru vydělává BPO pro zemi 11 $ za hodinu, zatímco KPO činí zemi bohatší o 24 $ každou hodinu. |
Doporučená:
Rozdíl Mezi Symetrickými A Asymetrickými špičkovými Molekulami
Klíčovým rozdílem mezi symetrickými a asymetrickými vrchními molekulami je to, že symetrické vrchní molekuly mají jednu správnou osu otáčení a dva momenty setrvačnosti
Rozdíl Mezi Transgenními A Knockoutovými Myšmi
Klíčovým rozdílem mezi transgenními a knockoutovanými myšmi je, že transgenní myši mají do svého genomu vložené cizí geny, zatímco knockoutované myši mají funkci
Rozdíl Mezi Cisgenezí A Intragenezí
Klíčovým rozdílem mezi cisgenezí a intragenezí je, že v cisgenezi jsou geny zavedeny bez jakékoli změny sekvence DNA a ge
Rozdíl Mezi BPO A Call Center
BPO vs Call Center BPO a Call Center jsou velmi podobné pojmy a v dnešní době se staly velmi běžnými termíny. Rozdíl mezi BPO a
Rozdíl Mezi Klíčovým Rozdílem Mezi Kovovými A Nekovovými Minerály
Klíčový rozdíl - kovové vs. nekovové minerály Minerál je přirozeně se vyskytující pevná a anorganická složka s určitým chemickým vzorcem a