Klíčový rozdíl - teorie X vs. teorie Y
Teorie X a Teorie Y představil v roce 1960 americký sociální psycholog Douglas McGregor ve své knize „Lidská stránka podnikání“. Jedná se o jednu z nejznámějších motivačních teorií v managementu. V kombinaci se oba přístupy označují jako Theory XY. Teorie XY zůstává ústředním bodem organizačního rozvoje a zlepšování organizační kultury a je vyvíjena na základě toho, že existují základní přístupy k řízení lidí na základě jejich charakteristik. Klíčovým rozdílem mezi teorií X a teorií Y je, že teorie X předpokládá, že zaměstnanci nemají rádi práci; chtějí se tomu vyhnout a nechtějí převzít odpovědnost, zatímco Teorie Y předpokládá, že zaměstnanci jsou motivovaní sami k sobě a vzkvétají odpovědností.
OBSAH
1. Přehled a hlavní rozdíl
2. Co je teorie X
3. Co je teorie Y
4. Porovnání vedle sebe - teorie X vs. teorie Y
5. Shrnutí
Co je Teorie X?
Teorie X předpokládá, že zaměstnanci nemají rádi práci; chtějí se tomu vyhnout a nechtějí převzít odpovědnost. Teorie X je také známá jako „autoritativní styl řízení“. Podle McGregora musí být zaměstnanci Theory X kontrolovaní a vynuceni, protože jsou motivováni pouze finančními odměnami.
Vzhledem k výše uvedeným charakteristikám zaměstnanců jim musí manažeři ukládat povinnosti, aby mohli vykonávat práci, a neustále na ně dohlížet. Ve 20. století dominoval styl řízení Theory X mnoha podnikům, kde manažeři vnímali, že zaměstnanci mají výše popsané rysy. V takových prostředích nebyli zaměstnanci motivováni k dosahování kvality a zlepšování a kariérního postupu. Teorie X byla později považována za negativní způsob jednání se zaměstnanci kvůli inherentním negativním aspektům teorie. Z tohoto důvodu je velmi obtížné dosáhnout organizační excelence, protože lidský kapitál to dostatečně nepodporuje.
Přímý dohled a důraz na dosažení cílů může být do jisté míry vhodný pro organizace spojené s výrobou. V organizacích souvisejících se službami je však takový přístup extrémně obtížný.
Co je teorie Y?
Teorie Y, která se také označuje jako „styl participativního řízení“, předpokládá, že zaměstnanci jsou sebemotivovaní a vzkvétají odpovědností. Zaměstnanci Teorie Y se věnují práci, a proto potřebují minimální dohled. Jsou motivováni kombinací finančních odměn a nefinančních odměn, jako je zmocnění a týmová práce.
Manažeři pravděpodobně dají více odpovědnosti a zmocní zaměstnance Teorie Y, protože jsou oddaní své práci a jsou nadšení z dobrého výkonu. Dále, protože nejsou motivováni pouze finančními odměnami, je důležité zapojit je do rozhodovacího procesu. Uložení rozhodnutí na zaměstnance teorie Y povede k jejich nespokojenosti, což negativně ovlivní výkonnost organizace. Přístup Teorie Y k řízení si získal větší popularitu ve srovnání s přístupem teorie X, protože cíle organizace lze lépe propojit s cíli zaměstnanců. Týmová práce, kruhy kvality a brainstormingové relace se používají v organizacích teoreticky Y, aby zaměstnancům poskytly platformy ke sdílení jejich nápadů a názorů.
Obrázek 01: Mnemotechnická pomůcka pro dvě teorie: osoba odmítající pracovat („X“) a osoba povzbuzující příležitost pracovat („Y“)
Jaký je rozdíl mezi teorií X a teorií Y?
Rozdílný článek uprostřed před tabulkou
Theory X vs Theory Y |
|
Teorie X předpokládá, že zaměstnanci nemají rádi práci; chtějí se tomu vyhnout a nechtějí převzít odpovědnost. | Teorie Y předpokládá, že zaměstnanci jsou motivovaní sami a vzkvétají odpovědností. |
Povaha stylu řízení | |
Theory X je autoritativní styl řízení. | Theory Y is a participative management style. |
Prevalence | |
Teorie X byl převládající styl řízení v průběhu 20 -tého století. | Moderní organizace stále více přijímají styl řízení Theory Y. |
Motivace | |
Zaměstnanci Theory X jsou motivováni hlavně finančními odměnami. | Nefinanční odměny jsou hlavním motivátorem pro zaměstnance Theory Y. |
Shrnutí - Theory X vs Theory Y
Rozdíl mezi teorií X a teorií Y spočívá v tom, že zaměstnanci teorie X jsou spojeni s negativními vlastnostmi, zatímco zaměstnanci teorie Y jsou spojeni s pozitivními vlastnostmi. Obecně platí, že mnoho manažerů ovlivněných teorií X obvykle přináší špatné výsledky. Na druhou stranu, manažeři pomocí teorie Y produkují lepší výkon a výsledky a umožňují lidem růst a rozvíjet se. Někteří akademici a odborníci však kritizují Teorii XY jako manažerský přístup, protože tvrdí, že zaměstnanci mají v závislosti na každé situaci negativní i pozitivní vlastnosti. Proto by měl být použit styl situačního řízení, aby se dosáhlo optimálních výsledků.