Obchodní analytik vs. systémový analytik
Business Analyst a System Analyst jsou pracovní role, které se vyvinuly s růstem informačních technologií. Role obchodního analytika (BA) lze pozorovat v mnoha průmyslových odvětvích, ale rozšířenější v IT průmyslu. Tato práce vyžaduje různé akademické a odborné kvalifikace v závislosti na požadavcích na pracovní místo. Systémový analytik pracuje ve všech průmyslových odvětvích, ale měl by mít odborné znalosti v oblasti správy informací. V obou pracovních rolích lze za klíč k úspěchu považovat analytické dovednosti, správné plánování, týmovou práci a inovativní myšlení.
Obchodní analytik
Role Business Analyst by se mohla významně lišit v závislosti na uvažovaném odvětví. Během posledního desetiletí se role BA většinou spojovala s IT průmyslem jako s významnou prací. BA funguje jako most mezi zákazníkem a vývojovým týmem. Obchodní proces a požadavky jsou přeloženy do funkčních specifikací obchodním analytikem. Obchodní analytik pracuje s vývojovým týmem během celého procesu implementace. Ve vývoji softwaru hraje BA roli testování implementací provedených týmem, aby bylo zajištěno uspokojení potřeb zákazníků. Obchodní analytik by měl mít příslušné funkční znalosti v oblasti, ve které je úloha přiřazena. Například v případě ERP, pokud je vývojem splnění požadavků IFRS (International Financial Reporting Standards),BA by měl mít spolehlivé účetní pozadí, aby mohl mapovat požadavky účetních standardů na funkce systému. Společnost BA by si měla s vývojovým týmem vybudovat dobrou důvěru, aby veškeré nejistoty byly s agenturou BA vždy projednány před zahájením implementace.
Systémový analytik
System Analyst (SA) pracuje hlavně s konfigurací systémových požadavků organizace. Systémový analytik by měl mít dobré znalosti počítačového softwaru, hardwaru a sítí. Akademické pozadí systémového analytika by se dalo spojit hlavně s informatikou, informační vědou nebo manažerskými informačními systémy. Mezi hlavní odpovědnosti patří interakce s koncovými uživateli a zákazníky, plánování toku systému, správa úvah o návrhu a implementace při správě časových linií. SA je odpovědná za dokumentování požadavků uživatelů do technické dokumentace. SA by měl vždy diskutovat s koncovým uživatelem počítačového systému o toku informací a jejich konkrétních požadavcích. Systémoví analytici experimentují s různými plány počítačových systémů a zkouší různé nástroje a kroky, dokud nenajdou systém nejrychlejší,snadné použití a cena je plně optimalizována. V tomto procesu musí analytik otestovat systém a zajistit, aby informace byly zpracovány bez chyb.
Jaký je rozdíl mezi Business Analyst a System Analyst?
Role obchodního analytika a systémového analytika je většinou spojena s IT průmyslem. Obě pracovní role vyžadují odborníky v příslušných oborech. Členové obou pracovních rolí musí být dobrými týmovými hráči a měli by plnit organizační cíle a zároveň zajistit splnění cílů zákazníka / koncového uživatele. Efektivní komunikace, prvotřídní analytické dovednosti a dovednosti při řešení problémů hrají hlavní roli v úspěchu těchto profesionálů.
BA může být z jakéhokoli oboru a v některých případech nemusí mít znalosti IT. Ve vývoji softwaru ERP existují BA se znalostmi a zázemím v oblasti účetnictví, financí, řízení lidských zdrojů, inženýrství a dodavatelského řetězce. SA by ale vždy měla mít příslušné znalosti informační vědy / managementu. BA většinou spolupracuje s koncovými zákazníky produktu a s vývojovým týmem. SA pracuje s koncovými uživateli organizací a s oddělením IT.
Stručně řečeno, System Analyst hraje technickou pracovní roli a Business Analyst se více zaměřuje na obchodní procesy a základní koncepty a postupy.
