Rozdíl Mezi Firemní Identitou A Značkou

Obsah:

Rozdíl Mezi Firemní Identitou A Značkou
Rozdíl Mezi Firemní Identitou A Značkou

Video: Rozdíl Mezi Firemní Identitou A Značkou

Video: Rozdíl Mezi Firemní Identitou A Značkou
Video: Tomáš Hrivnák: Firemní kultura - Co to je a jak s ní naložit 2024, Březen
Anonim

Klíčový rozdíl - Corporate Identity vs. Branding

Corporate Identity and Branding jsou dva pojmy v marketingu a identifikace rozdílu mezi nimi je poměrně složitá, protože oba pojmy jsou vzájemně propojeny. Můžeme je však odlišit od určitých parametrů na základě vnímání. Vnitřní vnímání a vnější vnímání (pohled na zákazníka) poskytují vodítka pro rozlišení mezi těmito dvěma marketingovými koncepty. Klíčovým rozdílem mezi corporate identity a brandingem je to, že corporate identity má interní hledisko, zatímco branding má externí hledisko. V současné době mnoho organizací utrácí za firemní identitu za posílení své značky. To zahrnuje i nevládní organizace. Každá firma může mít svou vlastní specializaci a měla by se zaměřit na zvýraznění své síly jako svého vzhledu. To pomůže lepšímu vnímání zákazníků. Například,Volvo se specializovalo na těžká vozidla od svého založení v roce 1928. Tuto sílu přenesli do výroby bezpečnějších a odolnějších vozů, díky nimž si z hlediska zákazníků získali jméno nejbezpečnějšího vozidla. V tomto krátkém textu se ponoříme hlouběji do každého konceptu.

Co je Corporate Identity?

Firemní identita je spojena se vzhledem a dojmem firmy. Jedná se o vnitřní faktor, který vystavuje podnikání vnějšímu světu. Firemní identitu lze definovat jako celkový obraz podnikatelského subjektu v myslích rozmanité veřejnosti, jako jsou zákazníci, investoři a zaměstnanci. Firmy obvykle spojují firemní identitu se značkou svých produktů nebo služeb pomocí ochranných známek. Firemní identitu často představuje logo nebo obrázek. Například Volkswagen používá kruh s písmeny V a W. Pepsi používá kruh se třemi barvami červené, bílé a modré. Tato loga pomáhají zúčastněným stranám okamžitě identifikovat společnost.

Firemní identita by měla mít vlastnosti jedinečné, snadno odlišitelné od identity jiných podniků, zaměřené na produkt a odrážející vizi firmy. Firemní identita je filozofie, kde zákazník věří, že má své vlastnictví, protože kombinuje atributy s firemní identitou, aby mohl odlišně vnímat. Firemní identita pomáhá organizacím lépe odrážet jejich úvod a soustředit se. Pokud například vidíte zakřivenou červenou barvu „m“, okamžitě ji spojíte s vývodem hamburgeru provozovaným společností McDonalds. S firemní identitou jsou spojeny výslovné pokyny. Tyto pokyny upravují způsob použití identity. Několik příkladů jsou palety barev, písma a rozvržení stránky.

rozdíl mezi firemní identitou a brandingem
rozdíl mezi firemní identitou a brandingem

Logo Volkswagenu

Co je branding?

Zatímco korporátní identita je především o vzhledu a chování firmy, branding souvisí s emocemi, důvěrou a spolehlivostí v myšlení zákazníků. Branding je o tom, jak lidé cítí a přemýšlejí o společnosti, nebo jednoduše o tom, jak vnímají organizaci. Branding může vyvolat různé emoce, jako je sebevědomí, důvěra, štěstí, hněv atd. Důvodem jsou zkušenosti spojené s organizací. Korporátní identita hraje roli při rozhodování reakce vnímaných, protože korporátní identita je spojena s firmou a zkušeností zákazníka.

Branding lze definovat jako vnější vnímání zúčastněných stran firmy ve vztahu k jejich zkušenostem s danou firmou. Značka je kolektivním vnímáním různých faktorů. Živá zkušenost značky je velmi důležitá. Kromě toho mohou reklamní kampaně hrát zásadní roli v tom, aby zákazníci uvěřili obsahu zprávy odrážející značku. Pokud lze slib splnit v první interakci, značka bude mít pozitivní účinek. Branding nakonec určuje, zda se zákazník stane loajálním vůči firmě na základě faktoru zážitku - vnímání. Například BMW může být vaše první auto, ale je to značka (zkušenost), která rozhodne, zda to bude vaše celoživotní volba.

Klíčový rozdíl Corporate identity vs. branding
Klíčový rozdíl Corporate identity vs. branding

Jaký je rozdíl mezi Corporate Identity a Branding?

Protože obecně chápeme pojmy korporátní identity a značky, posuňme naše zaměření směrem k rozdílům mezi nimi.

Definice firemní identity a značky

Korporátní identita: Korporátní identitu lze definovat jako „celkový obraz podnikatelského subjektu v myslích rozmanité veřejnosti, jako jsou zákazníci, investoři a zaměstnanci“.

Branding: Branding lze definovat jako „vnější vnímání zúčastněných stran firmy ve vztahu k jejich zkušenostem s danou firmou“.

Charakteristika podnikové identity a značky

Percepční orientace

Corporate Identity: Corporate identity is outward looking with a internal viewpoint. Smyslem korporátní identity je rozdíl vytvořený firmou pro jejich zúčastněné strany k okamžité identifikaci společnosti; například logo. To odráží to, co chce organizace vnímat, což je míněno interním hlediskem.

Branding: Branding se dívá dovnitř s externím hlediskem. Zákazníci nejsou bezprostřední organizací; jsou to externí zúčastněné strany. Jejich hledisko je zaměřeno na výkon nebo zkušenost organizace, kterou poskytují zákazníkům.

Rozhodující faktory

Corporate Identity: Corporate identity je odrazem tržní diferenciace organizace prostřednictvím ochranných známek a loga. Firemní identita je spojena se vzhledem a stylem podnikání.

Branding: Branding je odrazem zákaznické zkušenosti. Branding souvisí s emocemi, jako je důvěra, spolehlivost, hněv, štěstí atd.

Pokyny

Korporátní identita: Korporátní identita obsahuje pokyny pro kopírování a používání ochranných známek a log.

Branding: Branding není spojen s pokyny a čistě odráží vnímání zákazníka vůči organizaci.

I když se jak firemní identita, tak branding zdají stejné, ve skutečnosti označovaly různé marketingové koncepty. Viděli jsme mezi nimi takové rozlišovací faktory, jak je uvedeno výše.

Doporučená: