Klíčovým rozdílem mezi poziční mocí a osobní mocí je to, že poziční síly je dosaženo organizační hierarchií, zatímco osobní moci je dosaženo uznáním následovníků.
Moc může ovlivňovat a ovládat ostatní lidi nebo změnit výsledek. I když je to neviditelné, jedná se o schopnost řídit a řídit činnosti lidí. Manažer je nejvlivnějším nebo nejsilnějším hráčem v týmu. Tuto sílu může použít pro zlepšení lidí tím, že se stane hlasem pro neznělé. Naopak, manažer nebo vedoucí může také použít moc jako nástroj k ovládnutí a ovládání ostatních. V zásadě mají na výběr použít sílu konstruktivním nebo destruktivním způsobem.
